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FAQs & Unterstützung

Bestellungen

Ja! Sie können sich auf zwei verschiedene Arten bei Passione Toscana anmelden: Während der Kaufabwicklung oder auf der Homepage von Passione Toscana, wo Sie am Ende der Seite das Wort "Mein Konto"Wenn Sie darauf klicken, werden Sie auf die entsprechende Seite weitergeleitet. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben, erhalten Sie Ihr persönliches Passwort und können sich anmelden.

Auf Passione Toscana können Sie mit Ihrer Kredit- oder Debitkarte (Mastercard, Visa und American Express), PayPal oder per Banküberweisung bezahlen. Wir erfüllen alle aktuellen Sicherheitsstandards (SCA). Die Transaktionen werden von Stripe, PayPal und Banco Sella kontrolliert und verwaltet. Ihre Daten sind immer sicher.

Natürlich geben Sie bei der Bestellung die Firmendaten ein, die als (Optional) angegeben sind, dann schicken Sie uns nach Abschluss der Bestellung eine E-Mail an info@passionetoscana.com und wir senden Ihnen die elektronische Rechnung, wie gewünscht.

Ja, sicher. Es gibt mehrere Möglichkeiten, schicken Sie uns eine E-Mail an info@passionetoscana.com, schreiben Sie uns im Chat, oder geben Sie während des Kaufs Ihre spezifischen Wünsche in den Bestellnotizen an, und wir werden auf jede Weise versuchen, sie zu erfüllen!

Wenn Sie einen Aktionscode haben, können Sie ihn für Ihre Einkäufe bei Passione Toscana verwenden.

Sie können die Codes in das dafür vorgesehene Feld auf der Seite "Warenkorb" eingeben

Um weitere Codes zu sammeln, geben Sie einfach den ersten ein, klicken Sie auf "Coupon anwenden", löschen Sie ihn und wiederholen Sie den Vorgang für alle anderen Codes.

Senden Sie uns eine E-Mail an info@passionetoscana.com und wir werden Ihre Bestellung wie gewünscht stornieren.

Ist es möglich, die von Ihnen aufgegebene Bestellung zu ändern (Änderung der Lieferadresse oder Hinzufügen/Entfernen eines Produkts), bevor sie versandt wird? Ja! Senden Sie uns eine E-Mail an info@passionetoscana.com und wir werden die von Ihnen gewünschten Änderungen vornehmen.

Wenn Sie ein Produkt bestellt haben und auf der Website und in der Bestätigungs-E-Mail ist "verfügbar auf Backorder" oder "backordered" bedeutet, dass zum Zeitpunkt der "Bestellung, dass bestimmte Produkt nicht in unserem Lager vorhanden ist und dann die Vorbereitung der" Bestellung wird bis zum Zeitpunkt des Eingangs (in unserem Lager) des Produkts selbst rutschen, dauert dies durchschnittlich 48h. Falls das Produkt nicht verfügbar sein sollte, werden Sie kontaktiert, um eine Lösung zu finden.

Eine Bestellung bei Passione Toscana ist sehr einfach. Verbinden Sie sich einfach mit der Website https://www.passionetoscana.com, erkunden Sie die verschiedenen Kategorien und legen Sie die gewünschten Produkte über die entsprechenden Schaltflächen in den Warenkorb.

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