Gratisversand über €139,99*

FAQs & Unterstützung

Versand und Zustellung

Nach der Bestellung bereiten wir den Versand innerhalb von 24-48 Stunden vor und die Lieferung innerhalb Europas dauert in der Regel 3 bis 5 Tage, wenn alle Produkte verfügbar sind.

Bestellungen, die von Donnerstag bis Sonntag oder an einem Feiertag eingehen, werden am ersten verfügbaren Arbeitstag bearbeitet.

Passione Toscana liefert die besten Lebensmittel- und Weinprodukte direkt zu Ihnen nach Hause.

Wir versenden mit BRT-DPD, DHL, UPS, SDA, FEDEX & GLS je nach Ihrem Standort.

Wir versenden in die folgenden Länder:

  • Italien
  • EU-Zone 1 Umfasst: Deutschland, Belgien, Luxemburg, Österreich, Niederlande, Frankreich, Dänemark.
  • EU-Zone 2 Umfasst: Schweden, Spanien, Rumänien, Rep.Cz, Polen, Slovacchia
  • Eu-Zone 3 umfasst: : Finnland, Irland, Portugal, Kroatien, Bulgarien, Slowenien, Ungarn, Litauen, Lettland, Estland.
  • Weltweit: Israel, Kanada, Japan, Australien, Vereinigtes Königreich, Hongkong, Zypern

Wenn Ihr Land nicht auf dieser Liste steht, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Live-Chat und wir werden Ihnen helfen.

Der Versand nach Italienbeginnt bei4,90€und dauert 2 Arbeitstage.

Der Versand in die EU-Zone 1 beginnt bei 12,90€ und dauert 3-5 Arbeitstage.

Der Versand in die EU-Zone 2 beginnt bei 19,90€ und dauert 3-6 Werktage.

Der Versand in dieEU-Zone 3 beginnt bei25,00€ und dauert 4-7 Arbeitstage.

Der weltweite Versand erfolgt per Express (per Flugzeug) und dauert 2-3 Werktage, wenn kein Zoll anfällt.

Wenn Sie noch keine Mitteilung über den Versand Ihrer Bestellung erhalten haben, bedeutet dies, dass die Bestellung noch in Bearbeitung ist, weil ein oder mehrere Produkte im Rückstand sind. Für Informationen dazu kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Live-Chat und wir helfen Ihnen gerne weiter!

What is the

Die Produkte im Rückstand sind Produkte, die Sie auf Passione Toscana kaufen können, die aber nicht in unserem Lager sind (zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung).

Sie können sie immer noch bestellen, auch wenn sich die Lieferung gegenüber der normalen Standardzeit von 48 Stunden verzögern wird.

Auf der Produktseite, im Warenkorb und in der Bestellbestätigungs-E-Mail finden Sie Informationen über die Verfügbarkeit der Produkte.

Wir bieten Ihnen kostenlosen Versand für Ihre Bestellungen auf folgende Weise:

Italien: über 79€ der Bestellung und unter 150kg
EU zone 1: über 139.39€ der Bestellung und unter 20kg
EU zone 2: über 149.99€ der Bestellung und unter 20kg
EU zone 3: über 179.99€ der Bestellung und unter 20kg

Das Gewicht der Bestellungen wird automatisch von der Website berechnet, einschließlich des Nettogewichts des Produkts und der verschiedenen Verpackungen.

Nein, alle Produkte, die wir verkaufen, sind gewürzt und unter Vaacum. Sie müssen nicht bei kontrollierter Temperatur in einem Kühlwagen transportiert werden. Die Temperatur hat keinen Einfluss auf die Qualität der Produkte, aber es ist der plötzliche Temperaturwechsel, der die Qualität verschlechtert.

Im Sommer können wir jedoch zur zusätzlichen Sicherheit Trockeneis und andere Schutzmaßnahmen einsetzen, um einen noch sorgfältigeren Service zu gewährleisten.

Ja, absolut! Passione Toscana hat seit November 2019 die Politik der 100 % umweltfreundlichen und nachhaltigen Verpackungen eingeführt, und zwar durch drei einfache Schritte: die Verwendung von ausschließlich Pappkartons, Holzstroh für die Verpackung und umweltfreundliches Klebeband.

Wein, Essig und Olivenöl: Sie werden in sicheren Kartonverpackungen versandt, die von Drittfirmen, von denen wir uns beliefern lassen, speziell entwickelt und patentiert wurden.

Marmeladen, Saucen, Ragout und andere: Sie werden in Holzstroh verpackt, um Ihre Produkte vor Unannehmlichkeiten während des Transports zu schützen.

Pasta: Sowohl die Nudeln als auch die Saucen und Konfitüren werden dank des hölzernen Verpackungsstrohs mit maximaler Sicherheit transportiert.

Frische Trüffel: Passione Toscana versendet die frischen Trüffel nicht direkt, sondern sie werden direkt von den Trüffelsuchern in San Miniato am Morgen der Sammlung geliefert. Auf diese Weise garantieren wir die höchste Qualität, da die Trüffel innerhalb von 7-8 Tagen nach der Ernte verzehrt werden können.

Käsesorten: Die Käsesorten sind alle vakuumverpackt oder in heißversiegelten Verpackungen.

Aufschnitt: Wir versenden Aufschnitt und Käse, wobei wir alle notwendigen Vorkehrungen treffen, um die Qualität des Produkts zu erhalten.

Auf diese Weise kümmern wir uns um Ihre Produkte:

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