Po złożeniu zamówienia przygotowujemy wysyłkę w ciągu 24-48 godzin, a dostawa na terenie Europy trwa zwykle od 3 do 5 dni, jeśli wszystkie produkty są dostępne. Zamówienia otrzymane od czwartku do niedzieli lub w święta będą przetwarzane w pierwszym dostępnym dniu roboczym. Wysyłka ekspresowa jest dostępna z DHL, który trwa 24/48 godzin, aby dotrzeć do miejsca docelowego, można wybrać tę opcję przy kasie. Czasy dostawy mogą się różnić, jeśli którykolwiek z zamówionych produktów jest „zamówiony z powrotem”, a także podczas sezonowych szczytów, takich jak święta lub z powodu strajków kurierów.
Passione Toscana dostarcza najlepsze produkty spożywcze i wina bezpośrednio do domu.
Wes wysyła za pomocą BRT-DPD, DHL, UPS, SDA, FEDEX i GLS w zależności od lokalizacji.
Wysyłamy do następujących krajów: Włochy Strefa 1 UE Obejmuje: Niemcy, Belgia, Luksemburg, Austria, Holandia, Francja, Dania. Strefa UE 2 Obejmuje: Szwecja, Hiszpania, Rumunia, Republika Czeska, Słowacja Strefa UE 3 obejmuje: Polska, Finlandia, Irlandia, Portugalia, Chorwacja, Bułgaria, Słowenia, Węgry, Litwa, Łotwa, Estonia. Global: Izrael, Kanada, Japonia, Australia, Wielka Brytania, Hongkong, Cypr Jeśli Twojego kraju nie ma na tej liście, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty e-mail lub czatu na żywo, a my udzielimy Ci wsparcia.
Dla Włoch: 2-3 dni zamówienia poniżej 30 € wysyłka 9,90 €. zamówienia powyżej 30,01 € i poniżej 40,00 € koszt wysyłki 6,50 € zamówienia powyżej 40,01 € i poniżej 79 € koszt wysyłki 4,90 €. zamówienia powyżej 79€ wysyłka gratis Strefa 1 UE: 3-4 dni zamówienia poniżej 50 € wysyłka 15 € zamówienia powyżej 50,01 € i poniżej 80 € wysyłka 11,90 € zamówienia powyżej 80,01 € i poniżej 139 € wysyłka 9,90 € zamówienia powyżej 139 € darmowa wysyłka Eu strefa 2: 3-5 dni zamówienia poniżej 50€ wysyłka 19,90€ zamówienia powyżej 50,01€ i poniżej 99€ wysyłka 14,90€ zamówienia powyżej 99,01€ i poniżej 149€ wysyłka 12,9€ zamówienia powyżej 149€ darmowa wysyłka Strefa UE 3: 4-7 dni zamówienia poniżej 50€ wysyłka 19,90€ zamówienia powyżej 50,01€ i poniżej 99€ wysyłka 14,90€ zamówienia powyżej 99,01€ i poniżej 149€ wysyłka 12,9€ zamówienia powyżej 149€ darmowa wysyłka Globalna wysyłka jest ekspresowa (samolotem) i trwa 2-3 dni robocze, jeśli nie ma cła. Przez dni rozumie się dni robocze W przypadku wysyłki ekspresowej są to kwoty dla różnych stref: Włochy: 15,00 € Strefa UE 1: 49 € Strefa UE 2: 59€ Strefa Eu 3: 79€
Oferujemy bezpłatną wysyłkę zamówień w następujący sposób: Włochy: powyżej 79 € zamówienia i poniżej 150 kg Strefa UE 1 : powyżej 139,99 € i poniżej 20 kg Strefa UE 2: powyżej 149,99 € i poniżej 20 kg Strefa UE 3: powyżej 179,99 € i poniżej 20 kg Waga zamówień jest automatycznie obliczana przez stronę internetową, w tym waga netto produktu i różnych opakowań. W żadnym wypadku bezpłatna wysyłka nie będzie stosowana do zamówień zawierających 1 lub więcej produktów z kategorii „sklep mięsny”, ponieważ są one wysyłane niestandardowo, ale zawsze ekspresowo DHL 24/48h.
Zamówienie z Fresh Meat nie może mieć darmowej wysyłki. Świeże mięso jest pakowane wyłącznie na zamówienie, zgodnie z opisem wewnątrz produktów. Po otrzymaniu zamówienia mięso zostanie zapakowane próżniowo specjalnie dla Ciebie. Świeże mięso jest wysyłane tylko w poniedziałki lub wtorki kurierem ekspresowym DHL. Nasza strona automatycznie stosuje ekspresową wysyłkę czosnku do zamówień zawierających produkty z kategorii „Sklep mięsny” Koszt ekspresowej wysyłki jest automatycznie obliczany na podstawie wagi produktów z kategorii „Rzeźnik”, które znajdują się w koszyku. Według uznania personelu Passione Toscana, przesyłka (jeśli zawiera inne produkty spoza kategorii „Rzeźnik”) może zostać rozdzielona na dwa pudełka (druga wysyłka jest oczywiście bezpłatna). Oznacza to, że możesz otrzymać produkty ekspresowe 2-3 dni wcześniej lub później niż standardowe, w zależności od daty wysłania i zamówienia. Zalecamy zamawianie tych produktów w poniedziałek lub wtorek tygodnia poprzedzającego dzień, w którym chcesz otrzymać i spożyć świeże mięso. W przypadku jakichkolwiek pytań lub próśb prosimy o kontakt za pośrednictwem czatu na żywo, WhatsApp lub poczty elektronicznej.
Nie, wszystkie sprzedawane przez nas produkty są sezonowane i przechowywane w próżni. Nie muszą być transportowane w kontrolowanej temperaturze w ciężarówce chłodni. Temperatura nie ma wpływu na jakość produktów, ale to nagła zmiana temperatury pogarsza ich jakość. Jednak latem dla dodatkowego bezpieczeństwa możemy użyć suchego lodu i innych zabezpieczeń, aby zapewnić jeszcze bardziej ostrożną obsługę.
Wino, ocet i oliwa z oliwek: Są one wysyłane w bezpiecznych opakowaniach kartonowych, specjalnie zaprojektowanych i opatentowanych przez firmy zewnętrzne, od których pozyskujemy dostawy. Dżemy, sosy, ragu i inne: Są zapakowane w drewniane opakowania ze słomy, chroniąc w ten sposób produkty przed wszelkimi niedogodnościami podczas transportu. Makarony: Makarony, a także sosy i dżemy będą transportowane z zachowaniem maksymalnego bezpieczeństwa dzięki drewnianej słomce do pakowania. Świeże trufle: Passione Toscana nie wysyła bezpośrednio świeżych trufli, są one wysyłane bezpośrednio przez łowców trufli z San Miniato rano w dniu odbioru. W ten sposób gwarantujemy najwyższą jakość, ponieważ trufle można spożyć w ciągu 7-8 dni od zebrania Sery: Wszystkie sery są pakowane próżniowo lub w zgrzewanych opakowaniach. Wędliny: Wędliny i sery wysyłamy z zachowaniem wszelkich środków ostrożności niezbędnych do utrzymania jakości produktu.
Tak, jak najbardziej! Passione Toscana od listopada 2019 r. przyjęła w 100% ekologiczną politykę ekologicznego pakowania, poprzez trzy proste kroki: stosowanie wyłącznie kartonowych pudełek, drewnianej słomy do pakowania, ekologicznej taśmy klejącej.
Jeśli nie otrzymałeś jeszcze wiadomości dotyczących wysyłki zamówienia, oznacza to, że jest ono nadal przygotowywane, ponieważ jeden lub więcej produktów znajduje się w zamówieniu oczekującym. Aby uzyskać informacje na ten temat, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub czatu na żywo, a my z przyjemnością Ci pomożemy!
Produkty zaległe to produkty, które można kupić w Passione Toscana, ale których nie ma w naszym magazynie (w momencie składania zamówienia). Nadal możesz je zamówić, nawet jeśli dostawa będzie opóźniona w stosunku do standardowego czasu 48 godzin. Na stronie produktu, w koszyku i w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia znajdziesz informacje o dostępności produktów.