txt Verzending & levering

Producten worden over het algemeen binnen 24-48 uur na uw bestelling rechtstreeks vanuit onze producenten verzonden.

Bestellingen die van donderdag tot en met zondag of op een feestdag worden ontvangen, worden verwerkt op de eerstvolgende beschikbare werkdag.

Verzendkosten worden bij het afrekenen automatisch per producent berekend. Om uw bestelling te optimaliseren, raden we aan om waar mogelijk meerdere producten van dezelfde producent te groeperen.

We verzenden via expreskoeriers zoals GLS, BRT, DHL, FedEx en andere, afhankelijk van de bestemming. Voor palletzendingen of expres-/gekoelde leveringen kunnen we extra koeriers inschakelen.

We verzenden wereldwijd.

De website berekent automatisch de bezorgtarieven voor Italië, Europa, de VS, Canada en vele landen in Azië.

Als jouw land hier niet tussen staat, stuur ons dan een e-mail voor een offerte op maat.

Verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen op basis van het totale gewicht van je bestelling en variëren afhankelijk van de bestemming, het producttype en van hoeveel producenten je bestelt.

Standaardverzending

Italië (1-2 werkdagen)

  • Tot 10 kg: €9.90
  • 10.01 – 15 kg: €14.90
  • 15.01 – 21 kg: €19.90
  • 21.01 – 30 kg: €25.00
  • Meer dan 30 kg: €49.00

EU (3-5 werkdagen)

  • Tot 10 kg: €15.00
  • 10.01 – 15 kg: €19.90
  • 15.01 – 21 kg: €25.00
  • 21.01 – 30 kg: €29.00
  • Meer dan 30 kg: €49.00

Rest van de wereld (1-2 werkdagen)

  • Tot 2 kg: €25.00
  • 2.01 – 5 kg: €39.00
  • 5.01 – 10 kg: €49.00
  • 10.01 – 20 kg: €79.00
  • 20.01 – 50 kg: €99.00
  • Meer dan 50 kg: €299.00

Bestellingen met vers vlees komen niet in aanmerking voor gratis verzending.

Vers vlees wordt uitsluitend op bestelling verpakt, zoals vermeld bij de producten.
Zodra we je bestelling ontvangen, wordt het vlees speciaal voor jou vacuüm verpakt.

Vers vlees wordt alleen op maandag of dinsdag verzonden met DHL Express.
Onze site past automatisch expresverzending toe op knoflookbestellingen die producten bevatten in de categorie “Slagerij”

De kosten van expresverzending worden automatisch berekend op basis van het gewicht van de producten in de categorie “slager” die in je winkelwagen zitten.

Naar goeddunken van het personeel van Passione Toscana kan de zending (als deze andere producten bevat die niet in de slagerscategorie vallen) over twee dozen worden verdeeld (de tweede verzending is natuurlijk gratis).

Dit betekent dat je de expresproducten 2-3 dagen eerder of later kunt ontvangen dan de standaardproducten, afhankelijk van de datum waarop je de bestelling verstuurt en plaatst.

We raden aan deze producten te bestellen op maandag of dinsdag van de week vóór de datum waarop je het verse vlees wilt ontvangen en consumeren.

Voor vragen of verzoeken kun je contact met ons opnemen via livechat, WhatsApp of e-mail.

Nee, alle producten die wij verkopen zijn gerijpt en vacuüm verpakt. Ze hoeven niet bij gecontroleerde temperatuur in een gekoelde vrachtwagen te worden vervoerd. De temperatuur heeft geen invloed op de kwaliteit van de producten, maar het is de plotselinge temperatuursverandering die de kwaliteit aantast.

 In de zomer kunnen we voor extra veiligheid droogijs en andere beschermingsmiddelen gebruiken om een nog zorgvuldiger service te garanderen.

Wijn, azijn en olijfolie: Ze worden verzonden in veilige kartonnen verpakkingen, speciaal ontworpen en gepatenteerd door externe bedrijven, van wie wij onze voorraden betrekken.

Jam, sauzen, ragù en andere: Ze worden verpakt in houten verpakkingsstro, waardoor uw producten worden beschermd tegen elk ongemak tijdens het transport.

Pasta: De pasta wordt, net als de sauzen en jam, met maximale veiligheid verzonden dankzij het houten verpakkingsstro.

Verse truffels: Passione Toscana verzendt verse truffels niet rechtstreeks; deze zendingen worden direct verzorgd door de truffeljagers van San Miniato op de ochtend van de oogst. Op deze manier garanderen wij de hoogste kwaliteit, aangezien de truffel binnen 7-8 dagen na de oogst kan worden geconsumeerd

Kazen: De kazen zijn allemaal vacuüm verpakt of in hitteverzegelde verpakkingen.

Vleeswaren: Wij verzenden vleeswaren en kazen met alle nodige voorzorgsmaatregelen om de kwaliteit van het product te behouden.

Ja, absoluut! Passione Toscana hanteert sinds november 2019 een 100% groen en ecologisch duurzaam verpakkingsbeleid, via drie eenvoudige stappen: het gebruik van uitsluitend kartonnen dozen, houtwol als verpakkingsmateriaal, ecologisch duurzaam plakband.

Als u nog geen berichten over de verzending van de bestelling heeft ontvangen, betekent dit dat deze nog wordt voorbereid omdat een of meer producten  nabesteld zijn. Neem voor meer informatie contact met ons op via e-mail of livechat en we helpen u graag!

Heeft u nog vragen?

Als u het antwoord niet kunt vinden, neem dan contact met ons op!